웹 호스팅 블루호스트(blue host) 환불받기

처음 블로그 준비하면서 1년을 할인가로 결재한 bluehost 호스팅 서비스 몇 달 이용결과 올릴 수 있는 용량이나 속도 문제로 다시 티스토리로 이동하고 생각 없이 놔두었더니 할인이 끝난 가격으로 연장 결재가 되어버렸다 

카드사에 blue*ost라고 나와있어서 뭔가 했다가 138달라가 결재된 걸 보고 바로 환불을 진행했는데 생각보다 쉽게 환불받을 수 있었다 

1.블로호스트 서비스 접속 

일단 블루호스트 웹페이지에 접속한다 

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블루호스팅 접속 후  오른쪽 상단에 채팅 상담 버튼을 클릭한다 

블루호스팅 메인 페이지

그리고 팝업창이 뜨면 본인 이름 , 도메인 명을 누르고 NEXT 클릭
그리고 상담유형을 선택하고 마지막에 refund 라고 입력하고 FIND HELP 버튼을 클릭합니다. 

 

 

그러면 환불관련 정책이 나옵니다. 30일 안에 환불하면 된다고 합니다. 저는 하루 지나서 바로 환불을 진행하겠습니다. 
가장 하단에 Start Chat버튼을 클릭하면 바로 상담이 시작됩니다. 

 

2.채팅상담시작하기 

잠깐 기다리면 채팅이 시작됩니다.

간단하게 인사를 시작하면 상담사가 어떤 이유로 해지하는지 물어봅니다. 
정말 이상한 영어로 대답을 해버렸네요 그냥 slow라고 쓸걸 그랬습니다. 

상담사가 이해를 못하겠다고 합니다.
하지만 환불은 진행해 줍니다. 

그리고는 본인패스워드의 마지막 4자리와 메일로 보낸 코드를 알려달라고 합니다. 

 

가입 당시에 사용한 메일에 보면 인증메일이 와있어서 코드를 알려주면 몇 가지 질문과 함께 환불을 진행해 줍니다. 
영어는 초보인 저도 이해할 정도 수준의 영어라 어렵지 않게 환불 받으실 수 있습니다. 

 

그리고 나서 2번의 절차를 통해 환불을 진행해주겠다고 하며 CS 평가를 잘 써달라고 하면서 채팅을 종료했습니다.

환불 결재는 영업일로 3~5일 정도 걸릴 수 있다고 합니다. 3일 뒤에 잘 확인해 봐야겠습니다.